1、我公司承诺给用户的保修期为一年！

2、我公司秉承全心全意为用户服务的宗旨；产品质量在我手中，质量意识在我心中的质量方针，在维护保养期间做好各项工作职责的同时，尽力降低用户维修费用。若用户在保修期后，设备因某种原因出现故障，我公司同样愿为用户负责维修。

3、我公司随时无偿为用户提供冷库专业技术、设备配套等咨询。

4、公司售后服务人员不定期对客户进行回访，并辅之以“问候式服务”，保证服务系统的畅通。

5、遇客户报修时，我公司售后服务人员在问清具体情况后，将第一时间内到达现场（市区）进行事故鉴定，并拿出解决方案，确保制冷系统正常运行。